Software-Wartungsarbeiten: Auch keine Auskünfte durch Kreis-Elterngeldstelle am Montagmorgen möglich

Um Anträge bearbeiten und Auskünfte geben zu können, ist nicht nur der Fachdienst Schwerbehindertenrecht, sondern auch die Elterngeldstelle beim Kreis Coesfeld auf eine spezielle Computer-Software angewiesen. Und das zugrunde liegende System bei IT.NRW wird am kommenden Wochenende umfangreich gewartet. Die Arbeiten werden auch noch bis 14:00 Uhr am darauf folgenden Montag (03. Dezember 2018) fortgesetzt, so dass drei Sachbearbeiterinnen und -bearbeiter des Teams in der Elterngeldstelle zunächst nicht den gewohnten Service bieten können. Leider sind dann in diesem Bereich des Kreisjugendamtes keinerlei Auskünfte möglich – weder persönlich noch telefonisch. Ab kommenden Dienstag (04. Dezember 2018) läuft wieder der normale Dienstbetrieb. Der Kreis Coesfeld bittet alle Betroffenen um Verständnis.