Zufrieden mit den Kfz-Zulassungsstellen des Kreises Coesfeld? Fragebögen liegen ab Mittwoch aus

Im Rahmen einer Projektstudie der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung untersuchen zehn Studierende die Kundenzufriedenheit in den Kfz-Zulassungsstellen des Kreises Coesfeld. Mithilfe eines Fragebogens soll unter anderem die Zufriedenheit mit den Räumlichkeiten, dem Organisationsablauf und den Wartezeiten ermittelt werden. Ab kommenden Mittwoch (07. Mai 2014) liegen in den Zulassungsstellen Coesfeld, Dülmen und Lüdinghausen in jedem Warteraum Fragebögen aus. Diese Datenerhebung hilft, ein repräsentatives Meinungsbild zu ermitteln und den Kundenservice ggf. noch weiter zu verbessern, betont Landrat Konrad Püning und lädt zur Teilnahme ein.